É um estudo
estatístico que se destina a descrever as características
de uma determinada situação, medindo numericamente
as hipóteses levantadas a respeito de um problema de
A metodologia quantitativa, de modo geral, é a mais
utilizada em pesquisas de mercado e opinião pública.
Permite mensurar opiniões, reações, sensações,
hábitos e atitudes, através de uma amostra que
represente a população de forma estatisticamente
comprovada.
Geralmente a técnica de utilização deste
tipo de pesquisa pressupõe questionários pré-elaborados,
com perguntas geralmente fechadas, isto é, que admitem
respostas alternativas preestabelecidas, ou abertas, ou seja,
que podem ser codificadas posteriormente.
Em toda pesquisa quantitativa é necessário calcular
a margem de erro para o grau de confiança que se pretende.
Assim, o cliente pode tomar as suas decisões com a
segurança desejada.
Através da pesquisa quantitativa, é possível
analisar como um determinado segmento da população
vai reagir a um produto ou fenômeno, com base nas respostas
da amostra populacional escolhida. Ao contrário da
qualitativa, esta técnica não é apropriada
para compreender "porquês" ou para analisar
temas em profundidade.